Términos y Condiciones
Bienvenido(a) a Vralex Services, su aliado estratégico en soluciones integrales de viajes, logística, asistencia y servicios personalizados. Somos una empresa con sede en Surinam, dedicada a conectar personas con soluciones confiables, eficientes y seguras, tanto a nivel local como internacional.
Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones que regulan nuestra relación comercial:
Ámbito de Servicio
En Vralex Services actuamos como puente confiable entre clientes y proveedores, facilitando venta de boletos de avión nacionales e internacionales, reservas hoteleras, hospedajes vacacionales y alquileres turísticos, renta de vehículos y organización de paquetes de viaje personalizados, envío nacional e internacional de paquetes y documentos, traducción certificada y profesional de documentos, envío y recepción de remesas con operadores autorizados, servicios complementarios de asesoría, gestión e intermediación comercial, entre otros.
Condiciones Generales
Todos nuestros servicios están sujetos a disponibilidad, políticas de nuestros socios comerciales y regulaciones vigentes en Surinam y otros países involucrados. Vralex Services no se responsabiliza por cambios, demoras o interrupciones atribuibles a terceros (aerolíneas, hoteles, empresas de transporte, etc.). Sin embargo, nos comprometemos a actuar como mediadores activos para la resolución de cualquier incidencia y garantizar la satisfacción del cliente.
Pagos y Cancelaciones
Los precios pueden expresarse en dólares surinameses (SRD), en divisas o en criptomonedas, según corresponda. Los servicios deben abonarse en los plazos y condiciones indicadas. Las políticas de cancelación, reembolsos y penalidades son establecidas por los proveedores y se comunicarán antes de la confirmación final.
Privacidad y Confidencialidad
En Vralex Services protegemos su información personal conforme a la legislación local e internacional. Todos los datos, documentos y comunicaciones serán tratados con estricta confidencialidad.
Modificaciones
Vralex Services se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestros canales digitales oficiales.
Su confianza es nuestra mayor prioridad.